科学好き者の日々

インターネットに接続できなくなったということで、お宅まで伺ってみました。

接続はPPPoEです。
接続しようとすると、パスワードが違うとはねられます。
パスワードを再度入力してみます。同じですね。家の方も何度もやってみたそうです。

ふーん、よく解りません。接続を新規にもうひとつ作ってみます。

今度はつながりました。

なんでしょうね？新たに入力されたパスワードが更新されなかったのでしょうか？

いずれにしろ、溜まっていたメールも受信できました、Webサイトも見ることができます。

ついでに、パソコンの設定（クラシックメニューにする、フォルダーオプションなど）、ウイルス対策ソフトのバージョンアップ、PCメーカの自動更新をやめる等々もやっておきました。

最近、ネットにつながらないというトラブルが多いですね。それもPPPoEでルータ経由でなくPC直接接続のものです。
PCが複数台ないときはルータは不要ですが、トラブル回避にはあったほうがいいようですね。